KSFO/123-4/2020. számú határozatával jóváhagyta a Magyar Energetikai és Közmű-szabályozási Hivatal 2020.03.31-én.
Debreceni Vízmű Zrt. Üzletszabályzat 2020. v 1.2
24.1. melléklet - Víziközmű-szolgáltatással kapcsolatos igénybejelentő
24.2. melléklet - Víziközmű-szolgáltatással kapcsolatos megrendelő
24.3. melléklet - Kivitelezői nyilatkozat
24.4. melléklet - Csapadékvíz mennyiség meghatározása
24.5. melléklet - Közszolgáltatási szerződés
24.6. melléklet - Általános Szerződési Feltételek
24.7. melléklet - Felhasználói változás
24.8. melléklet - Ügyfélszolgálati irodák elérhetőségei és nyitva tartása
24.9. melléklet - Mellékvízmérő megszüntetésének bejelentése
24.10. melléklet - Vízmérő pontossági ellenőrző vizsgálat megrendelése
24.11. melléklet - Vízmérő MKEH által történő szerkezeti vizsgálatának megrendelése
24.12. melléklet - Ivóvíz szolgáltatás szüneteltetésének igénybejelentése és megrendelése bekötési (fő) vízmérőkhöz
24.13. melléklet - Csatornaszolgáltatás szüneteltetésének igénybejelentése és megrendelése
24.14. melléklet - Megrendelő mellékvízmérő plombázásához
24.15. melléklet - Igazolás/kérelem mellékmérő visszavételére
24.16. melléklet - Ügyfélszolgálati feladatok
24.17. melléklet - Felügyeleti és ellenőrzési szervek
24.18. melléklet - Vonatkozó jogszabályok
24.19. melléklet - Ivóvíz-szolgáltatás visszaállítás igénybejelentése és megrendelése bekötési (fő) vízmérőkhöz
24.20. melléklet - Kérelem szociálisan rászoruló személyként a védendő felhasználók nyilvántartásába történő felvétel/meghosszabbítás iránt
24.21. melléklet - Szerződés teljesítésében résztvevő harmadik személyek
24.22. melléklet - A kötbér alkalmazásának esetei és mértéke
24.23. melléklet - Házi szennyvíz beemelők alkalmazása
24.24. melléklet - Kérelem a 10%-os locsolási kedvezmény igénybevételéhez