Hibabejelentés

Központi, 0-24 órás diszpécserszolgálat

Kérjük, hogy a közterületen sürgős és azonnali beavatkozást igénylő meghibásodásokról (pld. vízcsőtörés, csatornadugulás, útbeszakadás) telefonon szíveskedjenek értesíteni központi hibaelhárítási (diszpécser) szolgálatunkat.

Telefon: 52/534-510

Hívják ezt a telefonszámot, ha a házi vízellátó rendszerig (azaz a bekötési mérő utáni elzáró szerelvényig) meghibásodást, vízelfolyást észlelnek ill. a vízminőség esetleges romlását tapasztalják.

A szennyvízelvezetés esetében hívják a fenti számot, ha az ingatlanon keletkezett szennyvíz dugulás miatt nem távozik el az ingatlanról, ha az ellenőrző aknában szintemelkedést észlelnek ill. az aknát követő utca felőli csatornaszakasz meghibásodott.

Ha az 52/534-510 telefonszám nem elérhető, kérjük hívják a központi 52/513-513-as számot.

A hibabejelentéseket elektronikus levélben is elküldhetik számunkra a @ címre.

Más, a szolgáltatásunkat érintő kérdés, panasz, bejelentés esetén szíveskedjenek ügyfélszolgálatunkat hívni az 52/513-506-os számon
vagy elektronikus levelet írni az @ címre.