Ügyfélszolgálat - Debreceni Vízmű Zrt.

Panaszbejelentés

Hol találja a szerződéses folyószámla számát?

A számla harmadik oldalán - Number must be between 148000 ~ 999999

Szerződéses folyószámla száma

Felhasználó neve

Felhasználási hely címe

Irányítószám

Település

Utca

Házszám

Emelet

Ajtó

Levelezési cím

Megegyezik a felhasználási hellyel.

Irányítószám

Település

Utca

Házszám

Emelet

Ajtó

Telefonszám

Email cím

Panaszbejelentés dátuma

Panasz részletes leírása

Válaszküldés módja

postai

elektronikus

Csatolmány

A Felhasználó rendelkezésre álló iratok, dokumentumok és egyéb bizonyítékok csatolása.
A csatolmány formátuma: PDF, DOC(X), JPEG, BMP, TXT, XLS(X), maximális összméretük: 10MB

A fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény 17/A § (5) bekezdése alapján és a víziközmű-szolgáltatásról szóló 2011. évi CCIX. törvény egyes rendelkezéseinek végrehajtásáról szóló 58/2013. (II. 27.) Korm. rendelet alapján a víziközmű-szolgáltató 15 napos határidőn belül érdemben, írásban válaszol a felhasználó részére.

A korábbi, érdemben megválaszolt felhasználói panasz tartalmával azonos tartalmú, ugyanazon felhasználó által tett, ismételt, új információt nem tartalmazó felhasználói panasz, valamint a névtelen felhasználói panasz kivizsgálását a víziközmű-szolgáltató mellőzheti.

Elfogadom az Adatkezelési és jogi nyilatkozatot

Másolatot kérek a saját email címemre.

Fogadtuk panaszbejelentését!

A fogyasztóvédelemről szóló 1997.évi CLV.törvény 17/A § (5) bekezdése alapján és a víziközmű-szolgáltatásról szóló 2011. évi CCIX. törvény egyes rendelkezéseinek végrehajtásáról szóló 58/2013. (II.27.) Korm. rendelet alapján a víziközmű-szolgáltató 15 napos határidőn belül érdemben, írásban válaszol a felhasználó részére.