Vízmérő állás bejelentés online +36 (52) 534‑482, +36 (52) 534‑483
Információ: +36 (52) 513‑506 Hétfőtől Szerdáig: 8-12 h, 13-15 h
Csütörtök: 8-20 h
Péntek: 7-13 h
Hibabejelentés (0‑24h) Debrecen: +36 (52) 534‑510, +36 (52 )534‑509
Egyéb település: +36 (52) 513‑536
Zafír-portál (e-ügyfélszolgálat, e-számla)
időpontfoglalás
felhasználói változás, adatváltozás, számlareklamáció, tervvéleményezés, mellékmérő plombázás

Üzenetküldés

Csatolmány

A Felhasználó rendelkezésre álló iratok, dokumentumok és egyéb bizonyítékok csatolása.
A csatolmány formátuma: PDF, DOC(X), JPEG, BMP, TXT, XLS(X), maximális összméretük: 10MB
Hol találja meg az azonosítót?

A számla jobb felső részén a címzés alatt, a QR kód felett feketével bekeretezve. További részletek a számlamagyarázat menüpontban.

Az azonosító regisztrációhoz, mérőállás bejelentéshez, ügyintézéshez szükséges. Az első hat számjegy a fizető ügyfélt azonosítja, a kötőjel utáni hat számjegy a felhasználási hely azonosítója.

További információkért keressen egyéb elérhetőségeinken

Munkatérkép

Vezetéktisztítás Vízkorlátozás

Hírek, események

Összes hír megtekintése
2026.05.19
Értesítés! Debrecenben a Damjanich utcán és környékén vízhiány várható május 22-én
Tájékoztatjuk a Tisztelt felhasználókat, hogy a Debreceni Vízmű Zrt. munkatársai Debrecen, Damjanich utca 34. szám előtt bekötővezeték javítási munkálatot végzi 2026. május 22-én (péntek) 8:30-tól 12:00-ig.
teljes hír
2026.05.13
Tájékoztatás! Változás a részszámlák kiállításának rendjében
Tájékoztatjuk a Tisztelt Felhasználókat, hogy amennyiben felhasználási helyeiken a jövőben nem áll rendelkezésünkre leolvasott vagy bejelentett mérőállás, és emiatt a vízdíj számlában 0 m3 fogyasztás szerepelne, továbbá a számla összege nem érné el a bruttó 4000 Ft-ot, úgy Társaságunk az adott időszakról nem állít ki részszámlát.
teljes hír
2026.05.12
Tájékoztatás! Ideiglenes forgalomkorlátozás lép életbe a Sólyom utcán május 13-tól
A Debreceni Vízmű Zrt. megbízásából szennyvízcsatorna-rekonstrukciós munkálatok kezdődnek a Sólyom utcán. A beavatkozás ideje alatt az érintett útszakaszt 2026. május 13-án (szerda) 9:00 órától teljes szélességében lezárják.
teljes hír
2026.05.11
Értesítés! Vízhiány várható Debrecenben a Bajcsy-Zsilinkszy utcában május 14-én
Tájékoztatjuk a Tisztelt Felhasználókat, hogy Debrecen, Bajcsy-Zsilinszky utcában ivóvízbekötési munkálatok miatt 2026. május 14-én (csütörtök) 10:00-tól 14:00-ig.
teljes hír

Dokumentumtár

A Debreceni Vízmű Zrt. által közzétett, letölthető dokumentumok.

Jogszabályok Engedélyek Tájékoztatók
Üzletszabályzat Működési engedély Nyomtatványok
Összes dokumentum

Kérdőív

A Debreceni Vízmű Zrt. fontosnak tartja, hogy működése során a fogyasztói megelégedésére végezze munkáját. Ennél fogva, különös figyelemmel kísérjük a Felhasználók igényeit, elvárásait. Folyamatosan igyekszünk a szolgáltatásaink színvonalán fejleszteni.

Kérjük segítse munkánkat a rövid kérdőív kitöltésével!

Kérdőív kitöltése