Dokumentumtár
Dokumentum kategóriák
Jogszabályok
Fogyasztó - és adatvédelemmel kapcsolatos jogszabályok
2013. évi V. törvény a Polgári Törvénykönyvről
megnyitás
2011. évi CXII. törvény az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról
megnyitás
2009. évi LXXVI. törvény a szolgáltatási tevékenység megkezdésének és folytatásának általános szabályairól
megnyitás
1997. évi CLV. törvény a fogyasztóvédelemről
megnyitás
1996. évi LVII. törvény a tisztességtelen piaci magatartás és a versenykorlátozás tilalmáról
megnyitás
Ar Európai Parlament és a Tanács 2016. április 27-i (EU) 2016/679 rendelete a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK irányelv hatályon kívül helyezéséről (általános adatvédelmi rendelet)
megnyitás
Egyéb jogszabályok, szabványok és tanúsítványok
2018. évi tanúsítvány számlázás auditálásáról
.pdf
2018
letöltés
2013. évi XXII. törvény a Magyar Energetikai és Közmű-szabályozási Hivatalról
megnyitás
24/2013. (V. 29.) NFM rendelet a víziközművek vagyonértékelésének szabályairól és a víziközmű-szolgáltatók által közérdekből közzéteendő adatokról
megnyitás
6/2009. (IV.14.) KvVM-EüM-FVM együttes rendelet A földtani közeg és a felszín alatti víz szennyezéssel szembeni védelméhez szükséges határértékekről és a szennyezések méréséről
megnyitás
27/2005. (XII.6.) KvVM rendelet a használt- és szennyvizek kibocsátásának ellenőrzésére vonatkozó részletes szabályokról
megnyitás
MSZ EN ISO/IEC 17025:2005. szabvány: Vizsgáló- és kalibrálólaboratóriumok felkészültségének általános követelményei
megnyitás
28/2004. (XII.25.) KvVM rendelet a vízszennyező anyagok kibocsátásaira vonatkozó határértékekről és alkalmazásuk egyes szabályairól
megnyitás
HUNG-T-ZART-017/n-2014 tanúsítvány
.pdf
2014
letöltés
A díjak hibátlan kiszámítását végző rendszerelemek megfelelőségéről
(2011. évi CXII. Törvény 1. mellékletének megfelelő közzétételi kötelezettség)
Foglalkoztatottak létszámára és személyi jellegű juttatásaira vonatkozó adatok 2021. első negyedév
.xls
2021
letöltés
Közérdekű információk
Vezető állású munkavállalók közérdekű adatai 2023. 01 hótól .xls 2023 letöltés A "víz a legnagyobb kincsünk" alkotói pályázat adatvédelmi tájékoztató .pdf 2023 letöltésA "víz a legnagyobb kincsünk" alkotói pályázat adatvédelmi tájékoztató
Közérdekű adatok közzététele eljárás rendje. 2023 évi .pdf 2023 letöltés Egységes vízkorlátozási terv a Debreceni Vízmű Zrt. működési területén - Hajdúsámson település .pdf 2022 letöltés Debreceni Vízmű Zrt. Szervezeti és Működési Szabályzat .pdf 2022 letöltés archívum Archívum 2020 - Debreceni Vízmű Zrt. Szervezeti és Működési Szabályzat 2019 - Debreceni Vízmű Zrt. Szervezeti és Működési Szabályzat Hálózatba bocsátott ivóvíz minőségi adatok 2021. július-december (Debrecen) .pdf 2021 letöltés A Debreceni Vízmű Zrt. Beszerzési Szabályzata .pdf 2024 letöltés archívum Archívum 2021 - A Debreceni Vízmű Zrt. Beszerzési Szabályzata 2016 - DV Zrt. és Tagvállalatai Beszerzési Szabályzata 2015 - A DV Zrt. és Tagvállalatai Beszerzési Szabályzata 2013 - Debreceni Vagyonkezelő Zrt. Beszerzési szabályzata Hálózatba bocsátott ivóvíz minőségi adatok 2021. július-december (további települések) .pdf 2021 letöltés Riasztás - Ügyintézői megkeresésnek álcázott csaló telefonhívásokkal kapcsolatban .pdf 2021 letöltés Földgáz adásvételi szerződés .pdf 2019 letöltés archívum Archívum 2018 - Földgáz adásvételi szerződés NEM lakossági felhasználók víziközmű-szolgáltatási díjai 2023.12.31-i mérőállások .pdf 2023 letöltés24/2013. (V.29.) NFM rendeletnek való megfelelés
24.8. melléklet - Ügyfélszolgálatok elérhetőségei
.pdf
2023
letöltés
24.17. melléklet - Felügyeleti és ellenőrzési szervek
.pdf
2025
letöltés
archívum
Archívum
2023 - 24.17. melléklet - Felügyeleti és ellenőrzési szervek (Ügyfélszabályzat 2023. v.2.1))
2022 - 24.17. melléklet - Felügyeleti és ellenőrzési szervek (Ügyfélszabályzat 2022)
2021 - 24.17. melléklet - Felügyeleti és ellenőrzési szervek (Ügyfélszabályzat 2021)
2020 - 24.17. melléklet - Felügyeleti és ellenőrzési szervek (Ügyfélszabályzat 2020)
2018 - 24.17. melléklet - Felügyeleti és ellenőrzési szervek (Üzletszabályzat 2018)
2016 - 24.17. melléklet - Felügyeleti és ellenőrzési szervek (Üzletszabályzat 2016. v 3.0)
2016 - 24.17. melléklet - Felügyeleti és ellenőrzési szervek (Üzletszabályzat 2016 v 2.0)
2016 - 24.17. melléklet - Felügyeleti és ellenőrzési szervek (Üzletszabályzat 2016 v 1.0)
2014 - 24.17. melléklet - Felügyeleti és ellenőrzési szervek (Üzletszabályzat 2014)
2015 - 24.17. melléklet - Felügyeleti és ellenőrzési szervek (Üzletszabályzat 2015)
Díjkalkulátor - Debrecen
megnyitás
Díjkalkulátor - további települések
megnyitás
Víziközmű-szolgáltatónak az ellátásért felelőssel kötött megállapodásai
megnyitás
Nyírlugos Működtetői szerződés
.pdf
2006
letöltés
Nyírmihálydi-Nyírgelse Működtetői koncessziós szerződés
.pdf
2008
letöltés
Biharkeresztes-Ártánd koncessziós szerződés
.pdf
2010
letöltés
Kivezetett tisztított szennyvíz adatok 2016. évi
.pdf
2016
letöltés
Debreceni Vízmű Zrt. további szolgáltatási területein kötött üzemeltetési és vagyonkezelési szerződések
megnyitás
Hálózatba bocsátott ivóvíz minőségi adatok 2023. július - december (Debrecen)
.pdf
2023
letöltés
archívum
Archívum
2023 - Hálózatba bocsátott ivóvíz minőségi adatok 2023. január - június (Debrecen)
2022 - Hálózatba bocsátott ivóvíz minőségi adatok 2022. január - június (Debrecen)
2021 - Hálózatba bocsátott ivóvíz minőségi adatok 2021. július - december (Debrecen)
2021 - Hálózatba bocsátott ivóvíz minőségi adatok 2021. január-június (Debrecen)
2020 - Hálózatba bocsátott ivóvíz minőségi adatok 2020. évi (Debrecen)
2019 - Hálózatba bocsátott ivóvíz minőségi adatok 2019. évi (Debrecen)
2018 - Hálózatba bocsátott ivóvíz minőségi adatok 2018. évi (Debrecen)
2017 - Hálózatba bocsátott ivóvíz minőségi adatok 2017. évi (Debrecen)
Műszaki adatok 2015. évi
.xls
2015
letöltés
Hálózatba bocsátott ivóvíz minőségi adatok 2023. július - december (további települések)
.pdf
2023
letöltés
archívum
Archívum
2023 - Hálózatba bocsátott ivóvíz minőségi adatok 2023. január - június (további települések)
2022 - Hálózatba bocsátott ivóvíz minőségi adatok 2022. január - június (további települések)
2021 - Hálózatba bocsátott ivóvíz minőségi adatok 2021. július-december (további települések)
2021 - Hálózatba bocsátott ivóvíz minőségi adatok 2021. január-június (további települések)
2020 - Hálózatba bocsátott ivóvíz minőségi adatok 2020. évi (további települések)
2019 - Hálózatba bocsátott ivóvíz minőségi adatok 2019. évi (további települések)
2018 - Hálózatba bocsátott ivóvíz minőségi adatok 2018. évi (további települések)
2017 - Hálózatba bocsátott ivóvíz minőségi adatok 2017. évi (további települések)
2017 - Hálózatba bocsátott ivóvíz minőségi adatok 2017. január - szeptember (további települések)
2017 - Hálózatba bocsátott ivóvíz minőségi adatok 2017. január - március (további települések)
Kivezetett tisztított szennyvíz adatok 2023. évi (további települések)
.pdf
2023
letöltés
archívum
Archívum
2022 - Kivezetett tisztított szennyvíz adatok 2022. évi (további települések)
2021 - Kivezetett tisztított szennyvíz adatok 2021. évi (további települések)
2020 - Kivezetett tisztított szennyvíz adatok 2020. évi (további települések)
2019 - Kivezetett tisztított szennyvíz adatok 2019. évi (további települések)
2018 - Kivezetett tisztított szennyvíz adatok 2018. évi (további települések)
2017 - Kivezetett tisztított szennyvíz adatok 2017. évi (további települések)
2017 - Kivezetett tisztított szennyvíz adatok 2017. év I. fele (további települések)
Műszaki adatok
.xlsx
2025
letöltés
archívum
Archívum
2024 - Műszaki adatok 2024. évi
2023 - Műszaki adatok 2023. évi
2022 - Műszaki adatok 2022. évi
2021 - Műszaki adatok 2021. évi
2020 - Műszaki adatok 2020. évi
2019 - Műszaki adatok 2019. évi
2018 - Műszaki adatok 2018. évi
2017 - Műszaki adatok 2017. évi
Műszaki adatok 2016. évi
.xls
2016
letöltés
Felhasználói megkeresések és panaszok kezelése
.pdf
2017
letöltés
Hibabejelentés
.pdf
2017
letöltés
Debreceni Vízmű Zrt. Egyes Tevékenységek Kiszervezésére vonatkozó Szabályzata
.pdf
2021
letöltés
Kivezetett tisztított szennyvíz adatok 2023. évi (Debrecen)
.pdf
2023
letöltés
archívum
Archívum
2022 - Kivezetett tisztított szennyvíz adatok 2022. évi (Debrecen)
2021 - Kivezetett tisztított szennyvíz adatok 2021. évi (Debrecen)
2020 - Kivezetett tisztított szennyvíz adatok 2020. évi (Debrecen)
2019 - Kivezetett tisztított szennyvíz adatok 2019. évi (Debrecen)
2018 - Kivezetett tisztított szennyvíz adatok 2018. évi (Debrecen)
2017 - Kivezetett tisztított szennyvíz adatok 2017. évi (Debrecen)
2017 - Kivezetett tisztított szennyvíz adatok 2017. év I. fele (Debrecen)
Debreceni Vízmű Zrt. Üzletszabályzat 2025 v.2.0
.pdf
2025
letöltés
archívum
Archívum
2023 - Debreceni Vízmű Zrt. Üzletszabályzat 2023. v.2.1
2023 - Debreceni Vízmű Zrt. Üzletszabályzat 2023 v 1.1.
2022 - Debreceni Vízmű Zrt. Üzletszabályzat 2022 v 1.0
2021 - Debreceni Vízmű Zrt. Üzletszabályzat 2021. v 2.0
2020 - Debreceni Vízmű Zrt. Üzletszabályzat 2020. v 1.2
2018 - Debreceni Vízmű Zrt. Üzletszabályzat 2018. v 1.1
2017 - Debreceni Vízmű Zrt. Üzletszabályzat 2017. v 1.2
2016 - Debreceni Vízmű Zrt. Üzletszabályzat 2016. v 3.0
24.16. melléklet - Ügyfélfogadási csatornákon intézhető ügyek meghatározása
.pdf
2025
letöltés
archívum
Archívum
2023 - 24.16. melléklet - Ügyfélszolgálati feladatok (Üzletszabályzat 2023. v.2.1)
2023 - 24.16. melléklet - Ügyfélszolgálati feladatok (Üzletszabályzat 2023 v.1.1)
2022 - 24.16. melléklet - Ügyfélszolgálati feladatok (Ügyfélszabályzat 2022)
2020 - 24.16. melléklet - Ügyfélszolgálati feladatok
Hálózatba bocsátott ivóvíz minőségi adatok 2025. január-június (további települések)
.pdf
2025
letöltés
Hálózatba bocsátott ivóvíz minőségi adatok 2025. január-június (Debrecen)
.pdf
2025
letöltés