Gazdálkodás

A Debreceni Vízmű Zrt. Bemutatása

Stratégiai célok és teljesítéseks

Megalakult a MaVíz Benchmarking Klubja

Cégalapítások és működésük

Víziközmű szolgáltatásra benyújtott pályázataink

Üzleti tevékenységüzleti tevékenységeink

2007. évi tervcélok, víz- és csatronaszolgáltatás díjai

Közbeszetzés

I. A Debreceni Vízmű fejlődése társasággá alakulásától napjanikig

A Debreceni Vízmű Zrt. társasággá alakulásának alapító okiratát 1995. 06. 19-én jegyezte be a cégbíróság. Ekkor 100 %-ban tulajdonos a Debrecen Megyei Jogú Város Önkormányzata, majd 2000. július 7-től a Debreceni Vagyonkezelő Zrt.

A Debreceni Vízmű Zrt. kiemelt önkormányzati feladatokat ellátó gazdálkodó szervezet. Fő tevékenysége a víziközmű szolgáltatás (víztermelés, ivóvíztisztítás, ivóvízellátás, szennyvízelvezetés- és tisztítás, települési folyékony hulladékkezelés, szennyvíz-iszapkezelés). Az alapszolgáltatások mellett a társaság feladatai közé tartozik a fejlesztési-,  karbantartási-, vízbázisvédelmi-, környezetvédelmi tevékenység, a külső megrendelésre teljesített laborvizsgálatok, víz- és csatornavezeték építése, lakossági önerős munkákhoz kapcsolódó műszaki tervezés-, szaktanácsadás, ingatlan bérbeadás, tagvállalati körben könyvviteli-, bérszámfejtési tevékenység.
A társaság a tevékenységét a Tiszántúli Környezetvédelmi, Természetvédelmi és Vízügyi Felügyelőség és az ÁNTSZ ellenőrzése mellett látja el.

A Debreceni Vízmű Zrt. társasággá alakulásától napjainkig végzett tevékenysége során magas színvonalon, a fogyasztók, mennyiségi, minőségi kifogása nélkül, zavartalanul látta el szolgáltatási feladatát.

Alaptevékenységi feladatai mellett több milliárdos projektek kivitelezését végezte, a beruházásokhoz a forrásokat biztosította, a felvett hiteleit törlesztette, a tulajdonos osztalék elvárasait teljesítette, a társaságot növekvő nyereséges gazdálkodás, stabil pénzügyi helyzet mellett üzemeltette. A társaság az eltelt évek alatt kiemelkedő mértékben, gyors ütemben növelte a város lakosságának közüzemi ellátottságát. A rábízott vagyon műszaki színvonalát fejlesztette, az eszközállomány értékét növelte, a jövedelmezőségi mutatóit javította. A társaság a régión belül meghatározó közüzemi szolgáltató, együttműködik környezetével, jelentős számú szponzorációs tevékenységet folytat a kultúra, a sport és az oktatás területén.

Ez idő szerint a társaság elérte kitűzött céljait: növekvő gazdasági hatékonyságot teremtett meg, folyamatosan csökkentette a hálózati veszteséget, fejlesztette a szolgáltatás minőségét, megújította eszközállományát. Színvonalas ügyfélkapcsolatot épített ki, létrehozta a közös célok érdekében cselekvő, elkötelezett dolgozói kollektívát és kiegyensúlyozott kapcsolatban működik együtt a tulajdonossal, valamint a vállalatcsoport többi tagjával.

A Debreceni Vízmű Zártkörűen Működő Részvénytársaság 2004-ben kezdte el a stratégiaalkotás megújítását, a tervezés módszertani fejlesztését. A 2005. őszén aktualizált, 2006-2010-ig terjedő stratégiai terv a TQM alapú stratégiai módszerre épült. A felkészüléssel egy időben megújult a társaság küldetése, a rövid szlogen:

„Debreceni Vízmű Zrt. - partner a jelenben a jövőért”

A társaság szlogenje tükrözi a környezetvédelemi, a fogyasztói kapcsolatok iránti elkötelezettséget. A társaság a hatályos jogszabályok betartásán túl mindig a legújabb, legbiztonságosabb technológiák bevezetésére, illetve az innovatív eljárások kifejlesztésére törekszik.
A Debreceni Vízmű Zrt. tevékenységét időről időre megméretteti különböző pályázatokon, annak érdekében is, hogy visszajelzése legyen a külső környezettől a tevékenységéről. A vezetés és a kollektíva teljesítményét számos szakmai díjjal ismerték el.

A fejlődés megmérettetéseként a társaság elismerései:

• 2003. HBBKIK Innovációs díj: a Víztermelő kapacitások rekonstrukciója
• 2004. Legjobb munkahely nagyvállalati kategória III. helyezés
• 2005. Észak-alföldi Minőségi Díj
• 2005. Üzleti Etikai Díj nemzeti vállalat kategória
• 2005. Székelyudvarhely megyei jogú város polgármesterének díszoklevele
• 2006. évben KIR, MEBIR, ISO minősítést kapott.

A Debreceni Vízmű Zrt. folyamatosan javuló vevői- és dolgozói elégedettség mutatókkal rendelkezik. Ez annak eredménye, hogy a menedzsment idejében felismerte azt a helyzetet, mely a fogyasztók minél magasabb színvonalú kiszolgálására sarkallja a közszolgáltató szférában működő, de egyébként monopolhelyzetben tevékenykedő vállalkozásokat.
A Vízmű tulajdonosa és a menedzsment közös elhatározása, hogy a rendelkezésre álló humántőke, valamint a szakértelem segítségével más települések víziközmű szolgáltatását is képes fejleszteni, hatékonyan, jövedelmezően működtetni. A Debreceni Vízmű Zrt. a külföldi növekedési lehetőségek mellett a hazai piacon történő bővítésekre is nagy hangsúlyt fektet, több település víziközmű szolgáltatásának ellátására nyújtunk be pályázatot.

II. Stratégiai célok és teljesítések

A Debreceni Vízmű Zrt. 2005-ben felülvizsgálta és megújította stratégiai céljait, melyet indokolt a külső körülmények változása (fogyasztás csökkenése, környezeti feltételek), új piacok keresése, terjeszkedés igénye Debrecenben és Debrecenen kívüli kapcsolatok építése önkormányzatokkal; a fogyasztói elégedettséget tovább növelő szolgáltatások kutatása, a szolgáltatások színvonalát emelő megoldások, üzleti folyamatok bevezetése; az új célok teljesítésébe dolgozóink hatékonyabb bevonása kreativitásuk, motiváltságuk fejlesztésével, képzettségük, elkötelezettségük növelésével.
A TQM alapú stratégia alkotás módszerétől hatékonyabb, biztonságosabb, környezettudatosabb, magasabb szolgáltatási minőséget biztosító működést várunk.

A 8 évre szóló célrendszerhez tartozó 2006. évi teljesítéseket a beszámoló fejezetei tartalmazzák.

A társaság stratégiai céljainak teljesítéséhez 2006. évben kidolgoztuk a tervszámokat, BSC mutatókat, melyet összhangba hoztunk a Debreceni Vagyonkezelő Zrt. mutatóival.

Több évre szóló céljaink: 

1. Gazdaságos expanzió

Átgondolt, hosszú távra kiszámított belföldi, külföldi expanzió megvalósítása befektetés útján, vagy üzemeltetési tapasztalatok hasznosításával. A társaság célja a szolgáltatásban részesülők körének bővítése új területek bekapcsolásával, a környezetvédelem érdekében csatornázás kiterjesztésével a szippantás csökkentése.

2006. évben belföldi, külföldi vízi-közmű szolgáltatásra pályázatok benyújtása, működtetésre társaság létrehozása.

2. Gazdálkodás hatékonyságának növelése

3. Fejlesztés, rekonstrukció, költségcsökkentés, minőségjavítás

Új költségcsökkentő technológiák bevezetése a vízminőség megőrzése mellett:

Új technológiák bevezetésével az üzemelési költségek csökkentése. Olyan új technológia bevezetését kell megoldani, amely költségcsökkentéssel jár, de nem rontja a minőséget. A szolgáltatott víz minőségének folyamatos javítása, a szolgáltatás minőség tanúsítása.

Hálózati rekonstrukciók, fejlesztések folyamatos karbantartás megvalósításával, a biztonságos üzemelés fenntartása, szolgáltatási veszteségek csökkentése:

Folyamatos karbantartás hálózati rekonstrukciók, fejlesztések megvalósítása.  A szolgáltatási veszteségek csökkentése. Biztonságos vízellátás, szennyvízelvezetés, szennyvíz-tisztítás.

Vízbázisok fokozott védelme, veszélyeztetettségük csökkentése.

4. Szolgáltatás bővítése, megelégedettség növelése

A fogyasztói elégedettség növelése, az Rt. marketingtevékenységének fejlesztése:

A fogyasztók számára láthatatlan szolgáltatóvá válás (ne legyenek panaszok). A Debreceni Vízmű Zrt. marketing tevékenységének fejlesztésével javítani a fogyasztói megítélést. Minőségi ivóvíztermelési-, elosztási, szennyvízelvezetési szolgáltatásokkal törekszünk fogyasztóink igényeit tevékenységünk minden területén kielégíteni.

5. Pályázati lehetőségek kihasználása

Pályázzunk a forrásoldal feltöltésére:

Pályázati források kihasználásával megújuló energiaforrások kihasználása, melléktermékek feldolgozása. A cég a fejlesztések megvalósításához több pályázaton induljon, a fejlesztések finanszírozásához nyerjen el támogatásokat.

Támogatások megnyerése az expanzió megvalósítására.

6. Költségek és díjrendszer korszerűsítése

Fejlesztési feladatokkal arányos fejlesztési hányad beépítése a díjba. Hatékonyabb költség és beruházás gazdálkodás. Ivóvíztermelés fajlagos költségének csökkentése.

7. Szolgáltatások bővítése, mennyiségi növelés

Új termékek, szolgáltatások bevezetése a piacon:

Új termékekkel, szolgáltatásokkal megjelenni a piacon. Palackozás, komposztálás, tanácsadás. A laboratóriumi vizsgálatok körének és számának növelése

Szennyvízelvezetésbe bevont területek, és szolgáltatás gazdaságos növelése:

Stratégia kidolgozása a szippantások kiváltása érdekében. Debrecen környéki települések bevonása a csatornaszolgáltatásba. A szennyvízelvezetésbe bevont terület növelése.

Ivóvízszolgáltatás mennyiségének növelése:

A szolgáltatás mennyiségi növelése (fejlesztés, marketing). Az ivóvíz-szolgáltatási terület növelése. A saját vízművet használók vízműves hálózatról való ellátása.

8. Szennyvízágazat fejlesztése

A szennyvízelvezetés tisztítási tevékenység teljes körűvé tétele:

A szennyvíztisztítás minőségi követelményeinek teljesítése, a csatornahálózat rekonstrukciója. Az eszközállomány bővülésével modern üzemeltetési technológiák bevezetése. A debreceni csatornahálózat teljes kiépítése.

9. A dolgozói elkötelezettség erősítése

Az összes vállalati információt feldolgozó vezetői információs rendszer kiépítése.

Belső információ áramlás hiányának felszámolása. A vevők információkkal való ellátása (pl:. hírlevél bevezetése nyomtatva is).

10. Információáramlás javítása

III. Megalakult a MaVíz Benchmarking Klubja

A Debreceni Vízmű Zrt. tagja a MAVÍZ Benchmarking Klubjának. 2007. március hónaptól működő klub 8 munkacsoportjában a társaságunk egy-egy fővel veszt részt. A Benchmarking Klub tagjaként igyekszünk a tapasztalatainkat átadni és a jó gyakorlatot hasznosítani munkavégzésünk során.

IV. Cégalapítások és működésük

1. DEVÍZÉP Kft.

A Kft. 6 éve működik, tulajdonosa 80 %-ban a Debreceni Vízmű Zrt. 2006. január 1-i induló saját tőke 57,3 mFt, a foglalkoztatott létszám 21 fő.  Az éves árbevétel 2006.ban
173,2 mFt. Az adózás előtti eredmény 1,2 mFt, az építőipari árverseny és a csökkenő piaci lehetőségek miatt alacsony a jövedelmezőség.
A Devizép Kft. pénzügyi helyzete stabil, kötelezettségeit határidőre teljesítette, folyószámla hitelkerettel gazdálkodik.

2. DEVÍZGÉP Kft.

A Devizgép Kft. 6 éve működik, tulajdonosa 80 %-ban a Debreceni Vízmű Zrt. 2006. évi nyitó saját tőke 38,3 mFt, a foglalkoztatott létszám 9 fő. 2006. évi nettó árbevétele 135, 8 mFt. Árbevétele legnagyobb részét a Debreceni Vízmű Zrt-nek végzett szivattyújavítás, felújítás;  vízmérő javítás- és a szivacsos csőtisztítás tette ki.
Az adózás előtti eredmény 5,2 mFt. Pénzügyi helyzete stabil, kötelezettségeit határidőre teljesíti.

3. AQUA NOVA HARGITA Kft.

Székelyudvarhely „Vízellátása és Háztartási szennyvízelvezetés közszolgáltatása” feladatait az Aqua Nova Hargita Kft. a bérleti üzemeltetési szerződés értelmében 2007. január 1-től 113 fős létszámmal, teljes felelősséggel végzi. A negyedév végére az üzemeltetői létszámot 100 fő alá csökkentettük.
Az Aqua Nova Hargita Kft. az üzemeltetési tevékenység szakmai színvonalának növelése mellett, kötelezettséget vállalt arra is, hogy a város leromlott állapotú vízi-közmű rendszerének szükséges rekonstrukcióját (újjá építését) is elvégzi az elkövetkezendő években. A rekonstrukciós beruházási érték meghaladja a 8 millió eurót, a Kft. egy új víztisztító üzem megépítésére, az elhasználódott vízvezetékek felújítására, illetve kicserélésére, a fogyasztási helyek vízmérő órával való felszerelésére, és a csatornahálózat A felújítására- valamint a szennyvíztisztító telep korszerűsítésére vállalkozott. A beruházás tervezési, előkészítő munkákat megkezdtük.
Az Aqua Nova Hargita Kft. célkitűzései a szolgáltatással kapcsolatban a következők:

• A szolgáltatás folyamatosságának biztosítása
• A szolgáltatás minőségének javítása
• A fogyasztói víz- és szennyvízelvezetési igények kielégítése
• A város közművagyonának felújítása
• A felújított eszközök állagának megőrzése
• A jogszabályokban előírt minőségi feltételek rövid időn belül való elérése és folyamatos fenntartása.

Az Aqua Nova Hargita Kft. célkitűzéseit a Debreceni Vízmű Zrt. mint meghatározó tulajdonos szakmai, pénzügyi, technikai segítségnyújtásával valósítja meg a víziközmű szolgáltatás ellátásának területén.
2007. I. negyedévben a Debreceni Vízmű Zrt. Aqua Nova Hargita Kft. felé továbbszámlázott export értékesítésének árbevétele 18,7 mFt, mely tanácsadói díjból, anyagértékesítésből, eszközök bérleti díjából tevődik össze.

4. CIVIS VÍZ KFT. , Debreceni Ingatlanfejlesztő KFT.

A két Kft. alapításának éve 2006. Előtársasági adatok: jegyzett tőke 3-3 millió Ft. A Debreceni Vízmű Zrt. tulajdoni aránya 33,33 % a Civisvíz Kft-ben és 90 % a Debreceni Ingatlanfejlesztő Kft-ben. 

• A Civisvíz Kft. a Debreceni Vagyonkezelő Zrt. és a Debreceni Vízmű Zrt. közös tulajdona. Az alapítás célja a vízi-közmű szolgáltatás területén vagyonkezelői, üzemeltetési jog, illetve vízi-közmű szolgáltató vállalatok üzletrészének, részvényvagyonának pályázatokon való részvétel útján való elnyerése, víziközművek gazdaságos üzemeltetése, a Debreceni Vízmű Zrt. tevékenységének bővítése.

• Az Ingatlanfejlesztő Kft. alapításának célja a Debreceni Vízmű Zrt. tulajdonából felszabadítható ingatlanok értékesítése, az értékesíthetőséget elősegítő telekalakítások, közművesítés, közmű áthelyezés előkészítése.

V. Víziközmű szolgáltatásra benyújtott pályázataink

1. Székelyudvarhely

2006. augusztus hóban készítettük el és nyújtottuk be pályázatunkat Székelyudvarhely város  a vízi-közmű szolgáltatásának hosszú távú üzemeltetésére.
A pályázat elnyerését, ill. a szerződés megkötését követően a víziközmű szolgáltatás ellátásában az üzembiztonság növelésében, költségtakarékosságban, munka kultúra fejlesztésben tettünk jelentős lépéseket, ill. előrehaladást. 2006. évi munkánk elsősorban felmérésre, értékelésre és ezek alapján szaktanácsadásra összpontosult.

2. Nagyszalonta ivóvíz- és szennyvízszolgáltatás

A Debreceni Vízmű Zrt. a romániai székhelyű leányvállalatával, az Aqua Nova Hargita Kft-vel közösen Aqua Nova Konzorciumot alkotva pályázatot nyújtott be 2007. február hónapban Nagyszalonta város „Vízellátás, háztartási szennyvízelvezetés és szennyvíztisztítás közszolgáltatás” ellátására.
A Nagyszalonta Municípium Helyi Tanácsa (a bíráló bizottság) – a nyilvános pályázaton indult 3 pályázó közül – a Debreceni Vízmű Zrt. és az Aqua Nova Hargita Kft. konzorciumának ajánlatát tartotta a legkedvezőbbnek, így nyertesnek hirdette ki. A 20 évre szóló szerződés aláírására 2007. március 19-én Nagyszalontán került sor.
A közüzemi szolgáltatás feladatainak ellátására a jelentős tapasztalatokkal és korszerű ismeretekkel rendelkező Debreceni Vízmű Zrt. műszaki és gazdasági erejét és az Aqua Nova Hargita S.R.L. romániai közműszolgáltatói  ismeretei szolgálnak alapul. 

A Debreceni Vízmű Zrt. a 2007-2008-as években 290 ezer, illetve 710 ezer euró (összesen 1 millió euró) értékben a fejlesztések megvalósításának ütemében biztosítja az AQUA NOVA HARGITA S.R.L. számára a leányvállalt alaptőkéjének emelése útján a befektetés forrásszükségletét. Ezeket a forrásokat a rekonstrukció 2 éves ütemében az egyes pénzügyi kifizetések időpontjában bocsátjuk a leányvállat rendelkezésére.

A Debreceni Vízmű Zrt. tőkeereje, évenkénti adózott eredménye megfelelő fedezetet biztosít a fejlesztési források átadásához.

2007. április 1-től az Aqua Nova Hargita Kft. telephelyeként üzemelteti a nagyszalontai közüzemi szolgáltatást ellátó egységet. Az üzemeltetési feladatokat 27 fő végzi.  

Csatornahálózati üzemünk közreműködésével és alvállalkozó bevonásával megkezdődtek előbb a Nagyszalontai csatornahálózat takarítási és ITV-s kamerázási munkálatai.

A leolvasási csoport 4 fővel részt vett Nagyszalontán, március végén a fogyasztási adatok helyes megállapítását célzó mérőleolvasási munkában.

• Szennyvízelvezetés és tisztítás
• A felsorolt víziközmű rendszerek szakszerű és biztonságos üzemeltetése, fenntartása a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően
• Az önkormányzati tulajdont képező közművek – önkormányzati forrásból és megbízásából történő – felújítása.

Az önkormányzattal közösen pályázatot dolgoztunk ki területfejlesztési támogatás elnyerésére, új kút fúrásának kivitelezésére. A szükséges saját erőt a Debreceni Vízmű Zrt. biztosítja.

3. Régión belül

2006. évben a régión belül adódott lehetőség víziközmű szolgáltatás üzemeltetési feladatai ellátásának felkészülésére. Több település számára készítettünk gazdasági kalkulációt, fejlesztési ütemtervet.

A Debreceni Vízmű Zrt. és Nyírlugos Város Önkormányzata (a műszaki rendszer tulajdonosa) 2006-ban kezdte el az üzemeltetési feltételek előkészítését. A működtetői szerződés 2006. december 15-ei hatállyal, határozatlan időtartamra jött létre. A Nyírlugosi Víz- és Szennyvíztelep a Debreceni Vízmű Zrt. fióktelephelye, 5 fővel látjuk el a szolgáltatást 2007. április 1-től. Feladataink:

• Ivóvízellátás
• Szennyvízelvezetés és tisztítás
• A felsorolt víziközmű rendszerek szakszerű és biztonságos üzemeltetése, fenntartása a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően
• Az önkormányzati tulajdont képező közművek – önkormányzati forrásból és megbízásából történő – felújítása.

Az önkormányzattal közösen pályázatot dolgoztunk ki területfejlesztési támogatás elnyerésére, új kút fúrásának kivitelezésére. A szükséges saját erőt a Debreceni Vízmű Zrt. biztosítja.

VI. Üzleti tevékenységüzleti tevékenységeink 

1. Ivóvíztermelés és szolgátatás

 A társaság Debrecen város közműves vízellátását 2006. évben (hasonlóan az előző évekhez) három 55 000 m3/nap együttes teljesítményű víztermelő telep saját kutakból  kitermelt rétegvíz és a Keleti-Főcsatornára települt felszíni vízműből érkező tisztított víz biztosította. A rendelkezésre álló vízmennyiségből megközelítően egy harmad az átvett víz. (A Debreceni Vízmű Zrt. által üzemeltetett 93 db víztermelő kút mellett a városban még további 22 db mélyfúrású víztermelő kút van az intézmények, gazdálkodó szervezetek birtokában).
2002-től a város fogyasztóinak ivóvízigénye 13 millió m3 feletti, melyet hozzáigazodó termelési volumenek elégítettek ki. A termelt mennyiség a 2002. évi 17 millió m3–ről 2006. évben lecsökkent ~16 millió m3–re, a közbeeső évek közül 2004-ben volt a legnagyobb mértékű visszaesés (0,9 ezer m3). A rendelkezésre álló vízmennyiségen belül a rétegvíz termelés csökken, a vízátvétel mennyisége évente 4,2 millió m3,  szinte változatlan.

A termelés mennyiségi csökkenésére hatott a vízveszteség mérséklődése is.

A 2001. évi rekonstrukció megvalósításával a víztermelés, kezelés, tárolás és szállítás automatikus folyamatirányítása jött létre (számítógépes felügyelet és üzemirányítás), a működtető szoftver alapkoncepcióját társaságunk szakemberei dolgozták ki, a lényege tendencia vizsgálaton alapuló prognosztikus optimalizálás.
A program 2003. óta kifogástalanul működik, emberi beavatkozás nélkül számítógép vezérli, irányítja a víztermelést, tisztítást, a szivattyúzás technológiai folyamatait. A három telep közül kettő állandó személyi felügyelet nélkül működik.

A réteg-vízmű telepeinkhez tartozó kutak a várost három oldalról övezik, a kutakból zárt csőhálózaton keresztül juttatjuk a vizet a telepekre. Itt a vasat és a mangánt oxidációs eljárással csapatjuk ki a vízből, oxidálószerként levegőt juttatunk a szűrés előtt a vízbe.
A víztermelő telepekről induló vegyes, körvezetékes jellegű elosztó hálózat hossza 2006. év végén 704 km, a bekötővezeték hossza 243 km. A tárgyévi növekmény 23 km. 

A szolgáltatott ivóvíz mennyiséget 34 199 db bekötési vízmérő méri. A belső rendszeren a mellékvízmérők száma 58 731 db. A vízellátásba bekapcsolt lakosság aránya közel 100%.
A város fogyasztói által igényelt vízmennyiséget 2006. évben megfelelő minőségben biztosítottuk, az ellátásban, a szolgáltatásban zavarok nem fordultak elő. Üzembe helyeztük a már több mint tízezer lakosszámú Józsa városrészt Felső-Józsa irányából megtápláló második távvezetéket és nyomásfokozót.
A Debrecenhez tartozó Dombostanya törpevízműve olyan vízbázissal, kúttal rendelkezik, amelyből szolgáltatott ivóvíz nem felel meg minden paraméterében a 201/2001. (X.25.) Korm. rend. előírásainak. A helyi víztisztítás fejlesztésének kiépítésénél és működtetésénél gazdaságosabb megoldást választottunk, a debreceni városi hálózatról juttatunk ki a településre távvezetéken vizet. A tervek elkészültek, a létesítési engedélyt beszereztük, a nyomásfokozó és távvezeték 2007-ben elkészül, a pályázatok közül a kivitelező kiválasztása van folyamatban.

2. Szennyvízelvezetés, tisztítás

Debrecen város csatornarendszerének kiépítése az 1910-14. évek között kezdődött. Az 1960-as években egyesített rendszerű, 1996-tól elválasztott rendszerű csatornahálózat épült. 2005-ben a városban a főgyűjtő csatornahálózat hossza 420 km.
A társaság bekötővezetékkel együtt 650 km hosszú csatornahálózattal biztosítja Debrecen város szennyvízelvezetését.
  A város lakosságának ellátottsága meghaladja a 90 %-ot, ezen kívül a települési folyékony hulladékkezelés kötelező közszolgáltatást 2004. január 1-től a Debreceni Vízmű Zrt. látja el, így a város lakosságának ellátottsági aránya megközelítette az ivóvíz szolgáltatás szintjét.
Debrecen szennyvíztisztító telepének terhelése 480 000 lakos egyenérték. A városból és Ebes községből beérkező   (átlagosan 45 000 m3/nap mennyiségű) szennyvizet a város délnyugati részén lévő Szennyvíztisztító Üzem fogadja.

A szennyvíz körülbelül egy napot tartózkodik a telepen, ez alatt két lépcsős (80 000 m3/nap mechanikai és 60 000 m3/nap kapacitású biológiai) tisztítási folyamat zajlik, majd az Európai Unió előírásainak is megfelelő minőségben tisztított szennyvíz a Debrecen mellett húzódó Tócó-patakba kerül.
A tisztítási fokozatok folyamán képződő szennyvíziszapok kezelése sűrítésből, rothasztásból és víztelenítésből áll.
Az iszap szervesanyag tartalma rothasztóban kb. 40 %-ban lebontásra kerül, a keletkező biogázból gázmotorokkal villamos és hőenergiát termelünk.

A szennyvíziszap 2 db, egyenként (4500 m³ űrtartalmú) műtárgyba kerül, a rothasztás során a szerves anyag 40-60%-a alakul át biogázzá (napi 5-6000 m³), amelynek 60-65%-a metán. A biogáz-hasznosítással cél az  energianyerés, jelenleg 3 db gázmotor óránként 6-700 kWh villamos energiát termel, mely fedezi a szennyvíztisztító üzem igényének ~50-60%-át. A kirothasztott iszapot centrifugákkal víztelenítjük, majd komposztálásra kerül. A tisztítási technológia új, energiaigényes folyamattal bővült (iszapsűrítő, oxigén befúvás), mely fokozta a tisztítás hatásfokát.

2006. évben csökkent a tisztító telepről kibocsátott szennyvízmennyiséget terhelő, a vízterhelési díjfizetés alapját képező szennyező anyagok mennyisége. 2006. évben a biológiai szennyvíztisztítás hatásfokát folyamatában a csúcsterhelések időszakában is sikerült fenntartani. 

3. Környezetvédelem, vízminőségvédelem

A környezetvédelemmel kapcsolatos felelősségvállalásunkra utal, hogy társaságunk stratégiai célul tűzte ki a munkavégzése során a város gazdasági, társadalmi és környezeti feladatai megoldásában való részvételt. 
Kutatásokat folytattunk és fejlesztéseket hajtottunk végre (foszfor eltávolítás, mikrobák elhelyezése eleven iszapba, oxigén befúvása) a biológiai tisztítás hatásfokának javítása, a
Lovász zugi tavak kármentesítése érdekében. Együttműködünk a Debreceni Egyetem és a Budapesti Műszaki Egyetem kutatóival.
A nemzetközi és hazai pályázatokon elnyert pénzeszközök bevonásával (PHARE, Svájci kormány térítésmentes segélyeszközök, ISPA előcsatlakozási alapok) a fejlesztési programokkal javítjuk a tisztítási hatásfokot, biztosítjuk az egészséges ivóvizet, felügyeljük vízbázisainkat.

A környezetvédelem illetékes hatóságaival együttműködünk a szennyvízkibocsátás ellenőrzésében, előtisztítási technológiák alkalmazásának bevezetésében.

A laboratórium 1967-ben alakult a termelt, tárolt és elvezetett vizek vizsgálatára. A Központi Laboratórium 1993-tól akkreditált vizsgálólaboratórium, akkreditált státuszát azóta folyamatosan fenntartja. 1997-től a Nemzeti Akkreditáló Testület által mintavételre is akkreditált vizsgálólaboratórium. A társaság rendszeres mintavételekkel és széleskörű vizsgálatokkal igazolja, hogy a szolgáltatott ivóvíz minősége mind fizikai, kémiai és bakteriológiai komponensek tekintetében megfelel a magyar és az EU-s előírásoknak is.

A 2006. évben szolgáltatott víz néhány fontos paramétere

A Debreceni Vízmű Zrt. 2005. év őszén működésbe vette az új Központi laboratóriumát.  Az új objektum nemcsak a jelen feladatait képes ellátni, alkalmas régióközpontként való működésre is.
A laboratórium törekvése a műszaki terület folyamatos bővítése, fejlesztése, az üzleti partnerek mind szélesebb körű igényeinek kielégítése. Fejlesztési területek: fémanalitika korszerűsítése, szerves mikroanalitikai vizsgálatok feltételeinek létrehozása.

4. Vízbázisvédelem

Felismertük, hogy a két vízbeszerzési lehetőség közül bármelyiket is használjuk, a vizek természetes szennyezésmentes állapotában való megőrzése az érdekünk. Vízbázisainkat leginkább az emberi tevékenységek veszélyeztetik, a környezetet nem kímélő szennyező anyagok gondatlan elhelyezésével, a szennyvizek tisztítás nélküli elszikkasztásával. A vízbázis állapotának megismerése és az esetleges szennyező folyamatok lezajlásának figyelemmel kísérésére alkalmas monitoring rendszert építettünk ki.
A rétegvízbázis figyelésére 74 db kút épült ki, amelyekből származó vizeket rendszeresen ellenőrizzük. Ezen kutak létesítésekor a talajból és a rétegekből vett minták elemzésére is sor került. A monitoring rendszer működtetése és a jogszabályok szigorodása lehetővé tette, hogy a korábbi évtizedek szennyezéseit utólag megismerhessük és ezek felszámolására, a kármentesítésekre időben sor kerüljön. A cél az, hogy a szennyezések következményei felszámolásra kerüljenek még azelőtt, hogy ezek az egész város egészséges vízellátását biztosító vízbázist elérnék.
A termelő, ivóvízellátásba bekapcsolt kutakból származó vizek minőségét is egy alapállapot felvétel céljából vizsgáljuk, majd időszakosan, meghatározott komponensekre a vizsgálatokat megismételjük. Így kellően megbízható módon ellenőrzött környezetből, rétegből származó vizet termelünk ki.
A kutak szerkezete ismert, ezeket rendszeresen műszeresen ellenőrizzük, a szokásos geofizikai méréseken túl az ipari televíziós rendszerek nyújtotta lehetőségeket is felhasználva, akár működés közbeni felvételeket is készítünk elemzési, vizsgálati célokból. A lecsökkent vízhozamú kutakat felújítjuk, a szűrővázat regeneráljuk, a kutak szűrőit tisztítjuk, a javíthatatlan kutakat pótoljuk újak fúrásával.

5. Szolgáltatási (értékesítési) mennyiségek

ivóvíz-,szennyvíz-, telelpülési folyékonyhulladék kötelező közszolgáltatás

Debrecen városban 2006-ban 2002. évhez képest az értékesített vízmennyiség 1,4 %-kal, az elvezetett szennyvízmennyiség 2006-ban 9,2 %-kal kevesebb.  A lakosság részére nyújtott szolgáltatás mennyisége az ivóvíznél kis mértékben emelkedett, a csatornázottság növekedése az eltelt 5 év alatt közel 8 %-os többletet hozott. A nagyfogyasztói körnél jelentősebb változás következett be az eltelt évek alatt. Az ivóvíznél 9 %-os emelkedés, a szennyvíznél közel 25 %-os csökkenés figyelhető meg. A legnagyobb hatással volt a szolgáltatásra 2004-ben a egy cég megszűnése és 2006-ban a konzerviparban működő Zrt-nél bekövetkezett csökkenés, itt a 2006. évi mennyiség 51 %-a a 2002. évinek.

2006. évben a szolgáltatási mennyiség az előző évihez képest az ivóvíznél több 59 ezer m3-rel, a szennyvíznél 774 ezer m3-rel kevesebb

A települési folyékony hulladékkezelés kötelező közszolgáltatás mennyisége az ingatlanon fogyasztott (számlázott) vízmennyiség alapján 2006-ban 1 208 ezer m3.

A 2005. évitől 1,4 %-kal több, melynek nagyobb hányada ered a lakossági igénybevételnél.

Az ártalmatlanításra beszállított mennyiség 2006. évben 554 ezer m3, a 2005. évitől 56 ezer m3-rel, 8,6 %-kal több.
A növekmény 90 %-ot meghaladó része a nem csatornázott területen élő lakosságtól eredő beszállítás.

6. Gazdálkodási eredmény

A Debreceni Vízmű Zrt-nél 2006. évben a 2002. évitől a bevételek értéke 30 %-kal több, a ráfordítások emelkedése megközelíti a 40 %-ot. A tárgyidőszaki adózás előtti eredmény 0,6 %-kal több a 2002. évitől. Az üzemi bevétel megoszlási aránya:

2006. évben az összes bevétel 5,3 Mrd Ft és 3,8 %-kal több a 2005. évitől. Az üzemi bevétel 5,1 Mrd Ft 4,3 %-kal magasabb az előző évitől. Az értékesítési tevékenység 2006. évi nettó árbevétele 221 mFt-tal (4,9 %-kal) magasabb a 2005. évitől.
A társaság tevékenysége 2006. évben a belföldi értékesítés mellett 8,9 mFt külföldi leányvállalat részére teljesített exportértékesítéssel is (pályázatkészítés, tanácsadás) bővült. 2006-ban megnövekedett a konzervgyárak többletszennyezés miatti ráfordításának megtéríttetése

A működési költségek értéke 2006. évben 4,3 Mrd Ft, melyből a legnagyobb hányadot képviseli az anyagjellegű ráfordítások értéke, 2006. évben is 30 % közeli a személyi jellegű ráfordítások aránya. 2006-ban meghaladta az 50 %-ot az anyagjellegű ráfordítások aránya. A változást jelentősen befolyásolta a szennyvízbeszállítás költsége, az energiaárak növekedése, a szennyvíziszap ártalmatlanítás költségemelkedése.
A személyi jellegű ráfordítások összegének változása az eltelt 5 év alatt több mint 25 %. A tényezők hatásait a humánerőforrás című fejezetnél foglaltuk össze. Az értékcsökkenés összegének változása -2 %.

2006. évben az üzemi ráfordítás összege 4,5 Mrd Ft, melynek megoszlása:
Az egyéb ráfordítások értéke 2006. évben az előző évhez képest tartalmazza az innovációs járulék ráfordítást terhelő, állami költségvetést jogszabály szerint megillető összegét (a saját kutatás fejlesztés költsége a befizetési kötelezettséget 2005-ben 100%-ban csökkentette, 2006-ban 40 %-át érte el).
Az adózás előtti eredmény 2006. évben 774,7 mFt, a 2005. évitől 5,5 %-kal kevesebb. Az eredményesség csökkenést 2006. évben a ráfordítások arányának emelkedése okozta (2005. évben a bevételeknek 84 %-a volt a ráfordítás, 2006-ban ez az arány meghaladta a 85 %-ot). 

A fizetett osztalék adózás előtti eredményre vetített aránya 2006. évben 77,5 %.

2006. évben az üzemi eredmény 80,1 %-a az adózás előtti eredménynek. 2006-ban a 621 mFt az üzemi szintű nyereség, mely 5,6 %-kal több mint 2002. évitől. Az üzemi eredmény 2004-ben és 2006-ban csökkent, mely elsősorban a települési folyékony hulladékkezelés kötelező közszolgáltatás vesztesége miatt következett be (2004-ben új tevékenység volt, 2006-ban a tavaszi, a kora nyári csapadékos időjárás megnövelte a beszállítás költségét). A pénzügyi műveletek 2005. évi negatív eredménye megközelítette a 8 mFt-ot, 2006. évben a társaság pozitív eredményt ért el. Az eredményváltozás a bevételek 40 %-ot meghaladó növekedéséből ered, mivel a ráfordítások összege alig változott. A társaság 2006. évi évközi pénzügyi helyzete lehetővé tett folyamatos kedvező kamatozású lekötéseket, melyet kiegészített a tagvállalatoknak nyújtott kölcsönök kamatának többlete is. A ráfordításoknál változás, hogy 2006-ban alacsonyabb a hitelfelvételhez kapcsolódó kamatfizetés, ugyanakkor új a kapcsolt vállalkozásnak fizetett belső kamat.

A rendkívüli eredmény (nyereség) 2006. évben 153 mFt, itt a nyereségképződés nagyságát nagyobb hányadban a támogatásból megvalósult és a térítésmentesen átvett eszközök amortizációjának évenkénti elszámolása befolyásolja, 2006-ban 2005-höz képest ez a változás -20,7 mFt.

7. Jövedelmezőségi mutatók

A mutatók tényezőinek változása az előző évhez képest:

1. adózás előtti eredmény – 5,5  %
2. eszközérték -1,2  %
3. bevétel + 3,6 %
4. saját tőke + 1,0 %.

A mutatók mértéke kedvező 2006. évben is, de kismértékben alatta maradt az előző évinek. A tárgyévben a bevételek és a saját tőke növekedésének pozitív hatása mellett rontó tényezők is befolyásolták a mutatók nagyságát.

8. Mérlegtételek alakulása 2005-2006. években

Az eszközcsoporton belül az arányok az egymást követő években alacsony százalékponttal változtak.

A források arányának megoszlásában szintén csekély változás látszik 2006. és 2005. viszonylatában:

9. Beruházás, felújítás, karbantartás

A Debreceni Vízmű Zrt. 2002-2003. években a csatornaprojekt megvalósításával együtt egy milliárd forint feletti összeget fordított beruházásra-, felújításra. A későbbi években az ISPA program előkészítése és a megvalósulás felé közeledve a társaság 600 mFt körüli összeget fordított fejlesztési célokra. 2006. évben 551 mFt (ivóvízágazat 277 mFt, szennyvízágazat 125 mFt, egyéb terület 149 mFt) értékben valósított meg beruházást hálózati, víztermelési, szennyvíztisztítási és az alaptevékenységet segítő területeken.

A társaság évente 450-480 mFt-ot fordít a tárgyi eszközök karbantartására. Az évenként változó összeg nagyságát az eszközök műszaki állapota, a váratlan meghibásodások gyakorisága befolyásolja. A költségből 30 % feletti arányt tesz ki az igénybe vett (külső) szolgáltatás értéke. Az évenként felhasznált költség kb. fele az ivóvízágazat és 30-40 % közötti hányada a szennyvízágazat karbantartási költsége.

10. Üzemeltetett művek értéke

A társaságnál az üzemeltett művek tárgyi eszközeinek bruttó értéke 2006. év végén 18 Mrd Ft, a 2002. évitől majdnem 20 %-kal több. Az eszközérték a 2000-es évek elején gyorsabb ütemben emelkedett, nagyobb volt a fejlesztés ráfordítása főleg a csatornázottság növelése érdekében. Az utóbbi évek fejlődési mérték lassulása az ISPA beruházás beindulásával függ össze.

11. Likviditás

A társaság pénzügyi gazdálkodását évek óta jellemzi a kiadások pénzügyi lehetőségekhez való igazítása, szabad pénzeszközeink banki kamatnál kedvezőbb hozamú értékpapírokba való befektetése, illetve skontóval többletbevételek elérése.

Az 1996-2001. években felvett hitelek törlesztésénél cél volt a törlesztő részlet éven belüli előrehozott, lejárat előtt 3-4 hónappal korábbi visszafizetése. 2003-2004. és 2006. évben fejlesztési hitel felvétele nélküli finanszíroztuk beruházásainkat. 2005. évben a laboratórium építés forrását egészítettük ki 250 mFt hitel felvételével.

A társaság a 2006. évben is megtartotta a korábbi években létrehozott pénzügyi stabilitását. A tárgyévi gazdálkodásában is biztosította a működési és a fejlesztési kiadásainak fedezetét. 

2006. év végén a záró pénzösszeg: 463,2 mFt, ebből tagvállalatnak kölcsönadott 166,6 mFt.
Az osztalék összegét nem tartalmazó kötelezettségek és a saját tőke aránya a 2002. évi
12,6 %-ról 7,7 %-ra csökkent.

A társaság fejlesztéseit növekvő mértékben amortizációból, támogatások bevonásából, kisebb arányban hitelekből és növekvő osztalék elvonás után maradó eredményből finanszírozta.

12. Anyagellátás, szállítói kapcsolatok

A Debreceni Vízmű Zrt. több mint 300 szállító partnerrel áll kapcsolatban. Legnagyobb volumenű kiadást jelent a szennyvízbeszállítás, a vásárolt víz, az elektromos energia és gáz vásárlása, az anyag beszerzések és még néhány szolgáltatás minősül jelentősebb szállítói tételeknek. Az anyagellátás folyamatos biztosításához 2006. évben is a korábbi években kialakított kapcsolatok alapján vásároltunk szállító partnereinktől. Beszerzéseink összetételét a konkrét felhasználási igényeken túlmenően az üzembiztonság fokozásának figyelembevételével határoztuk meg.
Anyagvásárlási partnereink száma 2006-ban 324 volt (2005-höz képest 31 db-al növekedett). A beszerzések 89 %-át 45 szállító partner teljesítette. 2006-ban 2005. évhez képest 9 %-kal magasabb, a 270,5 mFt összegben szereztünk be termékeket. A növekedés a vásárolt mennyiségek mellett az árak emelkedéséből tevődik össze. 2006. évben megtartottuk a bizományosi és más kereskedelmi készletezési kapcsolatainkat. A készletállomány összetételét a társaság anyagszükségletéhez alakítottuk. A raktári zárókészlet értéke 2006. év végén
20,4 mFt. A társaságnál az év végi záró érték 2003-ra lecsökkent 20 mFt körüli értékre, melyet az azt követő években stratégiai céljainknak eleget téve ezen az értéken tartottunk. 2006. évben a felhasznált anyagok értéke 308,9 mFt, a készletforgás 14,2 fordulat, a forgási sebesség 25 nap.

13. Kintlévőség

A társaságnál a fejlődés érdekében kidolgozott alapelvek között szerepelt a kintlévőség állományának csökkentése. Ennek érdekében átszerveztük a díjszámlázási és díjbeszedési csoportot, fogyasztóink 80 %-a a díjbeszedés helyett  készpénz átutalási megbízással fizet. Vállalkozó készíti a számla nyomtatását, borítékolását, a fizetési felszólításokat.
A vízmérő-óraleolvasás 2002. január 1-től 2006. december 31-ig vállalkozásba volt adva.
2005. év végéhez képest 13,5 %-kal nőtt a települési folyékonyhulladék kezelés kötelező közszolgáltatás hátralékának összege elsősorban lakossági körben, annak ellenére, hogy ezt a fogyasztói réteget célzottan szólítottuk fel a tartozás rendezésére. Hatására az ügyfelek a régi hátralékot befizették, az aktuális számlát nem. 2006-ban növekedett a részletfizetési megállapodások száma 2005. évhez képest. A korábbi évek gyakorlatától eltérően több esetben fordult elő, hogy az intézmények, közületek fizetési halasztást kértek.
A társaságnál kiemelt faladat az lejárt tartozás állomány értékének szinten tartása, illetve csökkentése. Ennek érdekében tett intézkedéseink: folyamatos tájékoztatás a tartozásról; figyelemfelhívás a fizetési határidő lejárta előtt; díjbehajtók fogyasztói megkeresése, helyszíni fizetés; vízszolgáltatás korlátozás kilátásba helyezése, illetve alkalmazása; részletfizetés engedélyezése, peresítési eljárás kezdeményezése; az önkormányzattal közösen „Adósságkezelési szolgáltatás” keretében részletfizetési kedvezmény adása a szociálisan rászoruló családoknak; együttműködési szerződés alapján kintlévőség adása. A Debreceni Vízmű Zrt-nél a határidőn túli kintlévőség állományának nettó árbevétel százalékában kifejezett 1,6 % alacsony mérték, az összehasonlítás alapja az országban a városi jellegű szolgáltató szervezeteknél nyilvántartott határidőn túli kintlévőség értéke és árbevételhez viszonyított aránya.

14. Partnerkapcsolatok

A társaság a számlázási rendszerében 92 990 ivóvíz és 75 787 csatornaszolgáltatást igénybevevő fogyasztói helyet tart nyilván. A szolgáltatási számlákat mért adatok alapján a lakossági fogyasztóknak kéthavonta, a nem lakossági fogyasztóknak havonta bocsátja ki (amennyiben mérőállás szerinti fogyasztás nem áll rendelkezésre átlagfogyasztást állapít meg). A fogyasztói kapcsolatainkkal a fogyasztói csoportok igényének megfelelő kapcsolattartási módokat alakítottunk ki. A lakossági fogyasztók igényét, a társság tevékenységi fejlesztésének megismertetése lakossági fórumokon, a tömegtájékoztatási eszközökön keresztül és a közvetlen kapcsolatfelvétellel történik. Munkánkat és céljainkat a Hajdú-Bihari naplóban cikkek, a Debrecen Televízióban, a Friss Rádióban riportok, a Debrecen újságban hirdetések, közlemények segítségével mutatjuk be.

A Debreceni Vízmű Zrt. munkatársai lakossági fogyasztóink körében 2007. január 1-től évente kétszer olvassák le a hideg- és melegvízórákat.
A társaság az érintett fogyasztók tájékoztatását sajtótájékoztató, levél, újságcikk segítségével oldotta meg. A fogyasztók óraállásaik szolgáltatóhoz való eljuttatását ajándék hűtőmágnessel, automata rögzítőrendszer üzembe állításával is lehetővé tettük. Az ügyintézést gyorsítja a két cég (a Debreceni Vízmű Zrt. és a Debreceni Hőszolgáltató Zrt.)  „átjárható” honlapjainak igénybevétele is. A számla adattartalmát bővítettük, ezzel lehetővé tettük az ügyfelek részéről megadott és kiszámlázott adatok figyelését.

Zöld vonalat működtetünk a folyékony hulladék szállítás lakossági egyeztetések lebonyolítására. Az új szolgáltatás bevezetésétől, új kedvezményekről hírlevélben is tájékoztattuk fogyasztóinkat 2004-ben.
Nagy sikerrel rendezzük meg a Víz Világnapi rendezvényeket (nyíltnapok a szennyvíztelepen, vízmű telepen, laboratóriumban, vetélkedősorozat általános és középiskolák számára, rajzversenyek). A program meghirdetése óta minden évben 6-700 középiskolai tanuló ismerkedik a víztermelés-, és tisztítás, valamint a szennyvíztisztítás folyamatával.
A társaság a régióban folyó közép és felsőfokú képzéseket támogatja részben szakmai gyakorlati hely biztosításával, illetve fejlesztési támogatást nyújt az intézményeknek a szakképzési hozzájárulás terhére.

15. Minőség és környezetirányítás

A Debreceni Vízmű Zrt. által termelt és szállított ivóvíz minősége minden egyes összetevő vonatkozásában megfelel az érvényben lévő magyarországi és EU-s előírásoknak. A szolgáltatott ivóvíz minőségét a társaság saját, európai szintű akkreditált központi laboratóriuma ellenőrzi, amely a fogyasztói hálózati pontok vizsgálati eredményeiről negyedévente jelentést küld az egészségügyi hatóság felé.
A cég vezetése 1999. óta alkalmaz különböző minőségügyi módszereket, technikákat (brainstorming, GYELV analízis, KJ diagram) a szervezet fejlesztése és a stratégiai célok teljesítése érdekében, amely feladatokat rendszeresen team munkában hajtanak végre, mely munkacsoport tevékenységéért a felső vezetés meghatározott tagjai a felelősek.
2004-ben a társaság, a vezetés hatékonyságának további fejlesztése érdekében – külső tanácsadó szervezet bevonásával – négy éves programot indított az Integrált Irányítási Rendszerés a TQM filozófia alapján történő vezetési tevékenység fejlesztésére, kiterjesztésére.
2006. májusában sikeresen tanúsíttattuk az ISO 9001: 2000 szabvány szerinti minőségirányítási, az ISO 14001: 2004 szerinti környezetirányítási és az MSZ 28001: 2003 (OHSAS 18002: 2000) szabvány szerinti munkahelyi egészségvédelem és biztonságirányítási rendszereken alapuló Integrált Irányítási Rendszerünket.

A tanúsítást követően 2007-ben is fő feladatunk a rendszerek alkalmazásának és a folyamatok szabályozottságának további fejlesztése. Minőségügyi szempontból is tovább képezzük munkatársainkat, rendszeresen felülvizsgáljuk a környezetre gyakorolt hatásainkat és értékeljük a munkakörök munka- és egészségvédelmi kockázatait.
Mindezt tesszük a fogyasztóink és munkavállalóink mind teljesebb megelégedettségének érdekében. Az első felülvizsgálatra ez év májusában kerül sor, melyre a felkészülést megkezdtük.

16. Informatika

A Debreceni Vízmű Zrt. az APOLLÓ integrált ügyviteli rendszert és a MAXSOFT által fejlesztett bérrendszert alkalmazza. 2005. évben csatlakoztunk a DV Info Kft. informatikai hálózatához.  A szolgáltatási struktúra fő témakörei: Intranet szolgáltatások; HoldingNet – tervezés-, szolgáltatás; Üzemeltetés; Változásmenedzsment.
A tagvállalatoknál 2004-ben elkezdődött az egységes irodai környezet biztosítása, mely létrehozta az Outsourcing szolgáltatást (számítástechnikai eszközök bérlését).
A DV Info Kft. közreműködésével a vállalatcsoport megújította a vezetékes telefon rendszert 2006. augusztusában, mely olcsóbb és bővebb szolgáltatás nyújt. 2006. szeptemberétől egységes iktatási és dokumentációs rendszert vezetett be, illetve az év végén megkezdődött  a meglévő víz- és csatornavezetékek térképének digitalizálása.
2006. évben a Debreceni Vagyonkezelő Zrt. a tagvállalatok bevonásával megkezdte felkészülést a TM1 rendszerrel a felkészülést a gazdasági tevékenység tervezési-, beszámolási feladatai elvégzésére. 

VII. 2007. évi tervcélok, víz- és csatronaszolgáltatás díjai

A Debreceni Vízmű Zrt. 2007. évre jóváhagyott üzleti terv birtokában végzi feladatait. A terv
14,9 %-os nettó árbevétel arányos adózás előtti nyereséget tartalmaz. A tervezett beruházási érték 799,4 mFt, melyből 28,7 % ivóvíz ágazati, 21,5 % a szennyvízágazat infrastruktúráját fejleszti és egyéb beruházás 49,8 %. Ez utóbbi arány magasabb a korábbi évekétől, mivel 2007. évre 200 mFt értékben terveztük az ISPA program keretében létesülő közművek és vízszolgáltatások pályázat útján vagyonkezelésbe történő vételét (Hajdúsámson, Sáránd, Mikepércs települések tekintetében) és egyéb települések vízi-közmű szolgáltatói jogának elnyerését. A társaság üzleti terve alapján 2007. évre is biztosítja a jó minőségű szolgáltatást a fogyasztók érdekeivel összhangban, a beruházások forrásának pályázati pénzekkel való kiegészítését, kiegyensúlyozott stabil pénzügyi helyzetet, a cégcsoporton belüli gazdasági pozíció megőrzését.

Csatornaszolgáltatás díjainak alakulása 2007-ben és a megelőző négy év díjai:

A Debreceni Vagyonkezelő Zrt. tagvállalata